在小電流接地電網的運行中，當發生單相接地故障，絕級監察報出接地信號時，運行值班人員應沉著冷靜進行處理。根據信號、電壓表指示、天氣情況、運行方式等進行綜合分析，區分接地信號的虛與實。并及時向上級調度和領導匯報，做好有關現象的記錄。
在進行判斷處理時，首先應根據接地故障特征，判明故障性質與相別。其次進行分網運行，縮小停電范圍，在分網運行時應考慮各部分之間功率平衡，繼電保護配合等因素。而后再檢查所內電氣設備有無故障：如設備瓷質部分有無損壞，有無放電閃絡；設備上有無落物、小動物及外力破壞現象；有無斷線接地。再檢查互感器熔絲有無熔斷，避雷器、電纜頭有無擊穿損壞等，在確定所內設備無問題的前提下，用瞬停依次拉閘查找法。
目前，有些35kV變電所10kV出線裝有接地信號裝置，或微機選線裝置，當裝置正常投入運行時，接地故障線路是很容易區分查出。若是出線未裝接地信號裝置，其查找處理辦法是：依次斷開10kV線路母線的分路開關，如斷開某路開關接地信號消失，絕緣監察電壓表指示恢復正常，即表明所停電線路有接地故障，即可安排消除故障。
假如瞬停分路開關后接地信號仍然存在，說明接地故障不發生在此線路，應立即恢復供電，再依瞬停其他線路，千萬不可將所有出線全部斷開進行查找。如是將所有10kV出線開并全部斷開，就是切除所有出線的對地電容電流，這樣會造成系統電容電流的大幅度降低，導致殘余電流過大，消弧線圈失去消弧作用，從而在接地點產生間歇性弧肖放電，引發產生過電壓，威脅設備絕緣安全。為此，采用瞬停查找法時，千萬不可全部斷開出線開并查找，而是停一路查一路，恢復供電后再停另一路。
在查出接地故障線路后，對一般不重要的用戶線路，可停電排除接地故障，待接地故障排除后方可恢復供電。
如屬重要用戶的供電線路發生接地，應采用措施轉移用電負荷，或是投入備用線路，在做好這些工作之后，方可停電查找排除接地故障，盡快排除故障恢復供電以減少停電損失。
